IT-Abteilung: Protrack und das Bekleidungsportal

Protrack

Protrack ist das maßgeschneiderte Bekleidungsmanagementsystem von Micronclean, das von Grund auf von unserem hauseigenen Softwareentwicklungsteam entwickelt und auf die umfassenden und spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens und der Kunden zugeschnitten wurde.

Im Kern verwaltet Protrack den gesamten Lebenszyklus eines Kleidungsstücks, beginnend mit der Bestellung beim Lieferanten, über die Wäsche, Inspektion und Reparatur, die Auslieferung und Abholung an den Kunden bis hin zum Ende der Lebensdauer eines einzelnen Kleidungsstücks, das aus dem System entfernt werden muss. Die Nachverfolgung in diesem Umfang wird durch Barcode- und RFID-Aufnäher ermöglicht, die eine feinkörnige Detailaufzeichnung erlauben.

Die daraus resultierenden Protokolldaten stellen eine unschätzbare Fülle von Informationen dar, die gespeichert, verarbeitet und analysiert werden können. Sie ermöglichen die automatische Rechnungsstellung, die Ausstellung von Bestrahlungszertifikaten für Kleidungsstücke, die in sterilen Umgebungen verwendet werden, den Standort eines bestimmten Kleidungsstücks und seine Historie mit genauen Waschzyklen, Reparaturen und vieles mehr. In größerem Maßstab bieten diese Daten einen Überblick über die betrieblichen Abläufe und die Effizienz von Micronclean, da große Mengen von Kleidungsstücken das System durchlaufen, was die Ermittlung von Engpässen und potenziellen Verbesserungen ermöglicht.

Wir beginnen nun, Protrack auf verschiedene Weise zu erweitern, um unseren Kunden mehr von den leistungsstarken Funktionen und Berichten zur Verfügung zu stellen, was zur Einführung des Micronclean Garment Portals geführt hat.

Bekleidungsportal

Das Micronclean Garment Portal ist eine vollständige Webanwendung, die unseren Kunden einen beispiellosen Einblick in ihre Bekleidungskonten und ihre Berichtsdaten auf jedem Gerät mit einer Internetverbindung bietet. Es ermöglicht den Echtzeit-Zugriff auf eine Vielzahl von Informationen, die in einer einfach zu bedienenden Benutzeroberfläche dargestellt werden, mit Datenfilterung, Sortierung, Zusammenfassungen und benutzerdefinierten Berichtsfunktionen für Kunden, die ihre Daten vertiefen möchten, während ein übersichtliches Dashboard auf einen Blick einen klaren Überblick über ihre Verträge gibt.

Alle Daten, die jedem Kunden zur Verfügung stehen, können in eine Microsoft Excel-Tabelle exportiert werden und ermöglichen so eine tiefer gehende Analyse:

• Vollständiger Waschverlauf für jedes Kleidungsstück
• Vollständige Reparaturhistorie für jedes Kleidungsstück
• Alle Rechnungen für Kleidungsstücke im PDF-Format
• Ausstehende Rechnungswerte
• Alle bestellten Kleidungsstücke
• Bestrahlungszertifikate im PDF-Format (nur für sterilisierte Kleidungsstücke)
• Geschichte der Kleidungslieferungen
• Entwicklung des Rechnungswerts im Laufe der Zeit
• Statistik über die Verwendung von Kleidungsstücken

Forschung schläft nie

Unsere Entwicklung von System-Upgrades und Funktionen wird stark von den Rückmeldungen unserer Kunden und unseren Teams für die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen bestimmt, und eine wichtige Anforderung war die Möglichkeit, Informationen über ein Kleidungsstück zu erhalten, während es den Standort verlässt oder dort eintrifft.

Micronclean bereitet derzeit eine Vor-Ort-Scanlösung vor und testet sie. Sie eignet sich perfekt für den Fall, dass ein Kunde ein Kleidungsstück in der Hand hat und dessen Reparaturhistorie oder andere Daten aus dem Protrack-System wissen möchte. Mit Hilfe von tragbaren Scannern und einer einfachen Webanwendung wird das Kleidungsstück gescannt, so dass der Kunde in kürzester Zeit die Informationen zu diesem Kleidungsstück aus Protrack abrufen kann.

Und das ist noch nicht alles: Wir erforschen ständig die Machbarkeit weiterer Vor-Ort-Lösungen, die von Protrack gesteuert werden und unseren Kunden das Leben und die Prozesse erleichtern.

Autor
Jason Humberstone
Leiter der Softwareabteilung